Dans ce
domaine la richesse de l'information disponible est en effet essentielle
(descriptifs détaillés, mise à jour permanente, plans
et caractéristiques téléchargeables,....) et le
contact client personnalisé et rapide indispensable
Par ailleurs les gains de productivité administrative sont
spectaculaires
| le département américain de la défense estime que le coût relatif à la production, à la gestion et à la gestion des documents représente 20 à 30% du coût final du produit : l'utilisation des technologies Internet et de l'EDI permet de diviser ces coûts par 12 |
...avec un atout majeur en terme de délai
Soulignons tout particulièrement l'importance des fournitures dans le cadre de marchés sur appel d'offre ( voir page 91 le developpement massif des "Market Places")
Nous avons vu ci-dessus que pour certains pays, notamment les pays émergents, c'est maintenant une condition sine qua non pour pouvoir soumissionner : n'ayant ni infrastructures ni structures ni traditions à défendre ils brûlent les étapes.
Mais c'est aussi le cas des Etats Unis où dans deux ans 80% des appels d'offre se feront sur le net
Par ailleurs des d'entreprises chaque jour plus nombreuses, recherchent ainsi de nouveaux fournisseurs plus compétitifs ou plus innovants
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(Last update : Fri, 9 Feb 2007) |