Offrir un accès gratuit à ses clients, permet de se mettre en position de mieux les connaître et de pouvoir leur faire des propositions commerciales susceptibles de retenir leur attention : c'est le cas de Dell et de Gateway

• L'imprécision dans la définition de ce qui est compté : par exemple on n'obtient pas la même valeur selon qu'on compte le nombre de micros vus par l'internet, le nombre de ceux qui y sont raccordés à travers un réseau d'entreprise, le nombre d'abonnés aux fournisseurs d'accès ou le nombre d'utilisateurs ayant accès au réseau des réseaux.

• Le manque de réflexion sur ce qui est significatif des évolutions : les critères actuels sont extrêmement primaires et ne prennent absolument pas en compte la sophistication des usages. Quand tout le monde sera connecté à internet, cela voudra-t-il dire pour autant que tout le monde sera au même niveau d'évolution ?

L'écart est encore plus frappant dans le commerce électronique selon que l'on compte les paiements électroniques ou les décisions d'achat conclues à travers le Web et que l'on intègre ou non l'EDI : il est alors de plusieurs ordres de grandeur! (aux USA il ne s'achète en 2000 que 3% de voitures en ligne mais d'après le cabinet JD Power 40% des clients ont utilisé internet dans le processus d'achat. il en va de même dans le domaine de la santé voir page 62)

Le rapport annuel de l'AFTEL ( www.aftel.fr) "internet : Les enjeux pour la France" offre une analyse très fouillée sur ce sujet

Les chiffres ci-après sont donc donnés à titre d'ordre de grandeur et l'on gardera présent à l'esprit que d'autres sources peuvent fournir des chiffres sensiblement différents, "78,3% de statistiques sont fausses" assurait un économiste, gageons que pour l'Internet, le chiffre est encore supérieur

Mais tous concordent quant à la rapidité de l'évolution et au classement des pays relatif à leur niveau d'usage de ces technologies.

Comme ce rapport n'a pas été écrit en un jour, il est même vraisemblable que pour des données en évolution rapides, comme la capitalisation des start-up, il y ait des incohérences entre plusieurs chiffres que nous citons : pour ne donner qu' un exemple, Yahoo ! était coté 8 Milliard de dollars quand nous avons commencé cette mise à jour, il en vallait 100 au début de l'année et 40 au moment où ces lignes sont écrites depuis début 2000 son CA a été multiplié par 2, son bénéfice par 4 et sa valeur divisée par 4: combien vaudra-t-il quand vous lirez ces lignes?

Notons que ces mouvements ultrarapides (il n'est pas rare qu'une entreprise cotée plusieurs dizaines de Milliards de Francs perde la moitié de sa valeur en 24h sans raison majeure) ne sont pas propre aux start-up (Apple a ainsi perdu 8 milliards de $ soit la moitié de son capital le 29 sept 2000 et SUN 37 Milliards de dollars dans la matinée du mardi 4 avril,...avant de les regagner l'après midi et le 14 Avril c'est 30% du PIB américain qui s'est "évaporé" sur le Nyse à cause d'une statistique médiocre sur l'inflation):

il faut davantage en rechercher la cause profonde dans le fait que les outils de l'internet ont considérablement accéléré tant la circulation de l'information que la vitesse de prise de décision et d'exécution des ordres ce qui accroit le panurgisme (je décide en fonction de ce que je pense que les autres pensent que je pense...) et les effets de panique associé

"la réalité est que le marché monte, pour la seule raison qu'il monte" Henry Kaufman , pionnier de la prévision financière chez Salomon Brothers

"les excès, à la hausse comme à la baisse s'inscrivent dans la démesurede la rupture technologique en cours" Fabrice Moullé-Berteaux , JP Morgan

...et si de nombreuses entreprises se créent d'autres disparaissent dans ce torrent tumultueux qui déferle sur l'économie mondiale où il n'existe pas de recette pour une vie à l'abri du risque!

• 60 millions de personnes dans le monde avaient accès à l'internet en juillet 96, elles étaient 90 millions en juillet 97 (Matrix Information Service www.mids.org) et 151 millions en janvier 1999 (NUA : http://nua.ie/survey) 380millions fin 2000.(dont 160 en amérique du Nord, 105 en Europe et 90 en Asie). 90% des étudiants américains se connectent au moins une fois par jour

• Le nombre de sites augmente encore plus vite: 25 000 en janvier 96 (le même nombre que le minitel), 299 000 en juillet 96, 650 000 en janvier 97, 1,2 millions en juillet 97 et 2,8 millions en juillet 98 (dont 34.000 en France) Netcraft, www.netcraft.com/survey

• Le nombre d'"hôtes" (ordinateurs connectés en permanence au réseau est passé de 8,2 millions en juillet 1995 à 16,7 un an plus tard, à 26,1 en juillet 1997 et 36,7 millions en juil 98 source Network wizards www.nw.com/zone/WWW/top.html

• Les sites les plus fréquentés reçoivent chaque jour plusieurs dizaines de millions de visiteurs (information, jeux vidéo, annuaires, moteurs de recherche,...)

• 280 millions de pages sont indexées par les moteurs de recherche et Yahoo! revendique à lui seul 310 millions de pages consultées par jour en juillet 99 contre 40 en juillet 97 (IDC estime à 200 millions le nombre de pages en septembre 97, soit +300% depuis janvier - www.idc.com) début 99 les chiffres les plus couramment cités approchent les 2 milliards dont 800 millions accessibles librement

• 70 000 forums et "News group" fédèrent des communautés d'internautes dont certaines ont une influence grandissante

• 60% du trafic assuré par les entreprises

• 1,2 million d'emplois créé aux Etats-Unis en 1998, soit 40% du total des créations d'emploi avec un taux de croissance de 174,5% par an sur les 4 dernières années (centre de recherche sur le commerce électronique de l'université du Texas)

• Un chiffre d'affaire généré par le réseau des réseaux qui était de 331milliards de dollars en 1998, (soit un niveau proche de l'industrie automobile). En 1999 il dépasse le montant cumulé du secteur automobile et de celui de l'énergie

• Un montant de transactions correspondant à des ventes en ligne estimé à 284 milliards de dollars en 2000 (dont 33 pour les particuliers) (Forrester Research), qui double chaque année

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