Tarifs élevés (44,32 %)
- France Télécom est le seul élément qui bloque
le développement des services en ligne (coûts de communication élevés,
politique d'augmentation des tarifs)
- Prix des PC et des logiciels
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Mauvaise image d'Internet (2,2 %)
- Mauvaise réputation d'Internet faite auprès du public par
les médias,
- Approche marketing non satisfaisante des fournisseurs et des distributeurs
- On parle d'Internet mais on ne le montre pas
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Mauvaise éducation en matière d'informatique (6,28 %)
- Méfiance, peur de l'informatique
- Education trop théorique des Français (difficile de toucher à
un PC sans avoir appris comment on s'en sert)
- Equipement faible en milieu scolaire
- Manque de connaissance de l'informatique carrément absente à
l'école, retard considérable en matière de formation
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Cryptologie (1,14 %)
- Impossibilité d'installer des applications à flux
d'informations sécurisés par un cryptage fiable
- Législation de la cryptographie
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Raisons techniques (3,4 %)
- Liaison téléphonique non adaptée car trop chère
et avec un débit faible
- Connexions lentes, déconnexions fréquentes
- Développement du câble faible
- Equipement vite obsolète
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Ecoplan (0,5 %)
- Abandon du Système Ecoplan
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Manque de services francophones (1,14 %)
- Peu de contenus en français
- Logiciels en anglais
- Prolifération d'applications toutes en anglais
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Méconnaissance d'Internet par les élites (2 %)
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Manque de professionnalisme des providers (1 %)
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Tarification (47,42 %)
- France Télécom doit revoir à la baisse l'intégralité
des prestations professionnelles, proposer un forfait Internet simple,
communications avec le provider gratuites
- Réduction des tarifs de communication, ne pas appliquer le
changement de tarification prévu, réduire les prix de connexion à
l'Internet
- Forfait mensuel avec communications locales illimitées
- Communications locales et accès Internet gratuits
- Tarifs sous forme d'abonnement, modules en fonction de la bande passante
concédée et non en fonction de la durée de connexion
- Tarif spécial Internaute : communications à partir de 18 h à
1F l'heure ; donner à chaque abonné un numéro gratuit local
de son choix, avoir la première unité gratuite pour les connexions
qui ont échoué ; tarification spéciale pour les numéros
de modems
- Offrir la possibilité de créer son site Web à
domicile sans surtarification
- Revoir l'utilisation normale des lignes téléphoniques par
les ordinateurs personnels
- Baisser la TVA sur le matériel informatique
- Créer une boîte Internet qui permettrait gratuitement ou
quasiment de se connecter automatiquement à des services payants donnant
accès à Internet
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Matériels moins chers (10 %)
- Instaurer une prime de type "juppette" (auto) pour la
micro-informatique, prime de 1 000 Frs pour tout achat d'un PC neuf avec modem
et contre remise de son vieux minitel
- Diminuer la marge faitehsur la micro-informatique
- Développement d'un NC par France-Télécom
- Développer un système de prêt à l'équipement
pour l'achat d'ordinateur
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Culture informatique (11,5 %)
- Montrer l'intérêt de l'informatique
- Lancer un grand concours national annoncé à la télévision
où chacun pourrait apporter son idée sur ce que l'informatique
peut changer, améliorer, développer...
- Initier les gens à l'informatique
- Créer une culture informatique pour choisir le bon matériel
lors d'un achat
- Equiper les écoles dès la maternelle, initier les écoliers
de manière continue - que tout écolier puisse avoir accès à
un ordinateur dans son quotidien. France Télécom doit donner des
ordinateurs connectés dans les écoles
- Donner à tous les étudiants l'accès à
l'Internet
- Eviter d'apprendre la programmation sur cartes perforées au lycée
- Eviter de supprimer systématiquement les cours d'informatique au
profit des "matières fondamentales"
- L'Etat doit informer sur Internet et promouvoir son développement
- Ouvrir le réseau téléphonique à nos
partenaires européens
- Oser dire dans les publicités de France Télécom
qu'Internet existe
- Structurer une industrie de l'information en ligne
- Les CCI, les organismes consulaires (Chambre d'agriculture, chambre des Métiers)
doivent créer des espace-conseil
- Collaborer avec les providers clients et organiser un forum puis lancer un
référendum
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Réseau câblé (3,5 %)
- France Télécom doit développer l'accès au câble
- Proposer des accès Internet via le câble
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Minitel (2,28 %)
- Développer une stratégie de portage du minitel vers Internet
; vider le minitel de son contenu
- Supprimer tous les monopoles du minitel
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Cryptologie (2,8 %)
- Déréguler la cryptologie - au moins pour les transactions
commerciales
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Ecoplan (1,2 %)
- Faire fonctionner le système Ecoplan
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Enrichir le contenu des services en ligne (0,5 %)
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Aides de l'Etat envers les fournisseurs d'accès Internet (5 %)
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Interconnexion (1,2 %)
- Contrôler les coûts d'interconnexion de France Télécom
- Ajouter au décret d'interconnexion un service minimum Internet au même
titre que le service minimum général (offrir à tous des
conditions d'accès tarifaire identiques et équitables)
- Intégrer des internautes (pour consultation préalable) dans
l'Autorité de régulation des télécommunications qui
doit approuver l'offre technique et tarifaire d'interconnexion de France Télécom
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Lignes Numéris (0,8 %)
- Favoriser l'implantation des lignes Numéris en éliminant les
abonnements
- Proposer des lignes Numéris à un coût d'abonnement à
peu près équivalent à une ligne normale
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